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    发现创新之旅专访博众机器人吴博士

           《发现创新之旅》栏目是品源TV独家打造,深入造访全国各地企业,去发现存在于我们身边的创新精神,记录那些具有倡导和弘扬中国的“时代精神”的企业,讲述被访企业传承与创新,坚守知识产权保护的匠心故事。
     
           在这里,对话最新锐的创新人物,感受最蓬勃的创新精神;走进全国各地的创新团队,触碰最前沿的创新模式;讲述身边人的创新故事,聆听最激昂的创新脉搏。
     
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    图中右二为苏州博众机器人有限公司副总经理吴爱峰博士
     
           步步为营,稳扎稳打,毕业之后,投身到机器人行业,带领博众机器人团队集中研发、跟进项目、开拓市场,让AI更“接地气”,他见证了团队的每一次成长,见证了企业的每一次跨越,见证了新时代智能制造企业的毅然崛起,他就是苏州博众机器人有限公司副总经理吴爱峰博士。
     
    以下是吴博士接受《发现创新之旅》记者专访内容(部分有删减):
     
    记者:吴博士您好,作为新一轮科技革命和产业变革的核心驱动力,人工智能正在对全球经济、社会进步和人类生活产生深刻的影响。人工智能行业已成为10大最有前景的朝阳行业,请问您为何选择加入这个行业?您认为一名人工智能从业者需要具备哪些素质和技能?
     
    吴博士:其实我进入人工智能这个行业是一件很顺其自然的事情。首先从大环境来看,人工智能行业发展突飞猛进,正在对世界产生极其深刻的影响,在未来这种影响会更强烈。说到我目前从事的服务机器人领域,虽市场还不太成熟,但前景很大,很多企业如BAT都投入了大量资金进行研发。同时从我个人角度来说,在学校时,我学习的专业就是计算机方向,人工智能是计算机领域的一个子领域,这也算是学以致用。另一方面,每一个男生小时候都有一个机器人梦想,从小我就很喜欢科幻文学和电影,像《三体》就创造出了的一个全新的宇宙世界是我所为之着迷的。
     
    现在人工智能行业很火,很多高校也设立了人工智能专业,如果你想加入到这个行业,就应该考虑清楚这几个方面。第一点就是要了解人工智能的技术本质,是什么在推动人工智能技术往前发展。现在这一波人工智能的浪潮,主要是深度学习这项技术推动的,所以进入这个行业的人一定要深入的了解深度学习这个方向,了解它的技术前沿。第二点就是产业应用,比如深度学习在自动驾驶行业怎么发挥作用,怎么使自动驾驶技术成为现实。第三点就是要清楚自己的定位,“知人者智也,自知者明也。”现在社会纷繁复杂,只有清楚自己定位,才能走的更远。其实这个问题可以从多个维度考虑,比如人工智能有三大要素——数据、算法和计算能力,你只要想清楚自己是想要参与到数据的收集,数据提供里面;还是算法的设计,软件的实现;还是说计算的能力,比如芯片的实现里面;这是一个着眼点,此外还可以从很多维度考虑这个问题比如说你可以做这个行业的产品前期调研,也可以做市场开发,还可以做产品研发。
     
    简而言之加入这个行业的年轻人,我建议大家从这几个方面考虑问题,第一个就是技术的本质要了解,第二个就是产业的应用要知道,第三个就是自己的定位,要定位清楚。
     
    记者:人工智能与我们的生活关联性日益增强,虽人人都在谈人工智能,但对人工智能的了解还不够深入专业,您可以用最通俗易懂的话,来给大家介绍一下这个行业?这个行业的发展现状和发展趋势是怎样的?
     
    吴博士:人工智能现在可以毫不夸张的说是“网红”行业,AI对整个世界经济、整个社会、整个人类的影响十分巨大,这已经是行业共识,很多人认为人工智能正在引发第四次工业革命。我认为随着科学技术的进一步发展,AI会更强烈的影响人类的经济和生活。举个例子AlphaGo,大家都知道,在乌镇战胜了我们的世界冠军柯洁,其实AlphaGo能战胜人类世界冠军,在2016年以前大家都认为是近几年不可能实现的事情,但是从2016年对阵李世石到2017年战胜柯洁,这也就是一年的时间而已。其实AlphaGo后面还开发了新的一代—AlphaGo Zero,这个升级版更厉害,AlphaGo Zero不用像AlphaGo通过学习人类棋谱,从人类的经验和知识中学到智慧,而是完全从零开始,学习四五个小时后,就能战胜AlphaGo了,这是AlphaGo在战胜柯洁一年之后,又一个颠覆性的发展。
     
    有人可能会说围棋离我们日常生活比较遥远,那我们就聊聊自动驾驶,现在很多公司比如谷歌、特斯拉都在研究开发自动驾驶技术,自动驾驶背后推动力也是人工智能技术。目前如谷歌、特斯拉自动驾驶汽车在美国已经完成了上百公里的路测(就是实际上路测试),但因为法律法规等因素的影响,目前还未大面积商用;同时国外很多出租车公司,已逐渐推出无人出租车和无人租车业务,不过这只是在普通路况,一些比较危险的场景如高速上驾驶,还未被允许。我想在未来几年,在中国,无人驾驶汽车、无人出租车也会出现在我们日常生活。
     
    自动驾驶可能离我们生活还有点距离,那我们就聊聊与我们日常生活工作息息相关的语言在线翻译。三年前,你如果用谷歌翻译一句话,效果还OK,如果是一整段话,翻译出来的句子就会很混乱,给人一种很生硬的机器感觉。现在我们打开谷歌,输入一段文字,就会发现翻译出来的句子很灵活,虽然也会有些瑕疵,但已经进步很多。其实推动这个技术进步的力量就是人工智能。
     
    与过去技术相比,人工智能发展飞速,但现在的机器人与科幻电影中类似人一样的机器人还差得很远,那种人工智能在学术界称为通用人工智能。我们现在接触到的人工智能其实是所谓的窄人工智能,或者专用人工智能,这些人工智能只能在特定的场景内使用,比如AlphaGo只能下围棋,并且是有限的几种棋盘,他既不能开车,也不能做其他很多事情。俗话说术业有专攻,只要现在的人工智能技术在特定的领域如金融、能源得到很好的应用,就会大大的解放生产力,推动整个产业的发展。
     
    记者:2011年,苏州博众机器人有限公司成立,公司致力于提供服务机器人产品和服务,目前博众机器人研发团队有130余人,其中博硕工程师达7成,如果用一句话形容这支团队的话,您会怎么描述?您认为这支团队有哪些特点?
     
    吴博士:我想说我们一支有梦想并且专注的团队。我们吕绍林董事长曾说道,博众的使命就是让我们的智慧在外太空为人类服务。每一个加入博众机器人团队的人都有一个机器人的梦想,用机器人服务世界,改变世界。如果没有共同的梦想,我们这支团队也不会发展地如此迅速和壮大 。
    大家也知道目前服务机器人这个市场发展不是很成熟,市场容量也不是很大,虽然在资本市场很受欢迎,但成效近几年不会很明显。虽然压力很大,但是我们团队目前的目标是技术研发和市场开拓。
     
    记者:目前公司不仅拥有国家级博士后科研工作站、江苏省企业研究生工作站,还获得江苏省科学技术奖,并进行了知识产权布局,您可以分享一下公司在知识产权布局方面的经验吗?针对未来公司发展战略,公司的知识产权布局会有哪些方面的调整?
     
    吴博士:博众是一家以技术驱动的公司。目前公司已获得了一千多项的发明专利,成效还不错。其实作为一名技术出身的工作人员,我认为技术和知识产权密不可分。通过过去很长一段时间的经验积累,现在我们的主要工作模式是在产品或者项目启动的时候,专利工程师、专利代理人和工程师就参与进去,从整个产品或项目的专利布局,到后期的管理跟进,这种一条线的模式不仅有利于大家在跟进产品或项目中发现新的发明专利点,还可以保证整个产品或项目的专利产出,为后期的产品上市,做好专利保护。
     
    大家也都知道,以后国家对专利的价值要求越来越高,如何培育高价值专利,如何在现有的工作模式下,研发出更具创新点的产品和培育出高价值专利……这些问题都是我们团队现在和以后的重点攻克方向。
     
    记者:相信您对目前的中国知识产权代理机构,已经有了很深入的了解?您认为这些代理机构有那些特点?
     
    吴博士:知识产权战略作为公司的重要战略之一,每年都会投入大量的人力和资金进行知识产权布局,因此我们也与很多知识产权代理机构打过交道。近几年,中国的知识产权代理机构能力普遍提升,行业发展也越来越规范。
     
    说到这些代理机构的特点呢,我想起了一个代表就是品源知识产权。与品源合作的这几年,我对品源印象最深刻的三点就是专业、流程标准化和服务质量高。首先品源在各个领域如电器、机械上都有非常专业的代理人,能够保证产品专利布局的完整性、连续性和安全性,对专利申请的成功率也很有保证。第二就是品源内部各团队之间配合默契,能够非常高效、专业的解决我们的难题和需求。并且品源团队还会定期进行回访,及时与我们沟通专利或者项目的进展情况。
     
    前段时间我看报道说,品源获得了十佳商标代理机构称号,对此深表祝贺。希望以后博众和品源可以继续共同进步、共同奋斗。
     
    记者:自从进入咖啡厅后,我们就关注到一个机器人,它不仅可以灵活的自由活动,还能给大家送咖啡,吴博士,您可以介绍一下这个机器人的特点吗?在研发的过程中,碰到的最大挑战是什么?
     
    吴博士:这个机器人名叫Bongo递送机器人,顾名思义就是在楼宇间完成物品的递送服务,解决最后一百米递送难题。Bongo可以自动完成取单、移动、送单和充电的全部过程,不需要人的辅助参与。这类机器人在现实生活中可以代替人完成一些重复、简单的工作。随着劳动力成本的不断提升和人口老龄化的加剧,服务机器人在我们生活中应用会越来越广泛、越来越智能。
     
    这类机器人使用操作起来很方便,只要有手机就可以。我们设想一个场景,比如用户在咖啡厅看书,看得津津有味,他不想突然打断去柜台下单排队购买咖啡,那他直接扫描桌上的二维码,下单付款后,Bongo就会迅速将咖啡送到他面前。
     
    当然这些简单便捷的操作背后是我们技术人员的辛苦研发,比如机器人本体,不仅要研究电器还包括软件和导航等,比如前端需要使用的语音平台、APP和小程序等,再比如我们的机器人使用者可以分为客户、商家和维护工程师等,不同的群体需要不同的系统配合……将所有问题整合在一起,并保证机器人的稳定运行,给客户最终呈现一个简单易用的操作界面和便捷高效的服务体验,是我们研发团队需要突破的挑战。
     
    记者:最后,您可以剧透一下,新的一年公司会推出什么新服务或新产品吗?
     
    吴博士:今年,我们团队有两大任务,其一是将Bongo传递机器人在市场上大力推广,并根据市场的反馈,不断优化,推出真正受大家欢迎的递送机器人,另一个就是研发更多类型的服务机器人产品,目前我们正在调研市场对商用机器人的真正需求,并将这些需求通过分析研究,再推出新的服务机器人,期望在不久的将来,我们能真正生活在智能时代。